Strategi Manajemen Hubungan Masyarakat dalam Meningkatan Mutu Lembaga Pendidikan di SMP Plus Cordova Banyuwangi

Rifqi Firdaus

doi:10.37348/aksi.v2i1.358

Penulis

Rifqi Firdaus IAI Ibrahimy Genteng Banyuwangi

DOI:

https://doi.org/10.37348/aksi.v2i1.358

Kata Kunci:

Management, Public relations, Quality

Abstrak

Abstrak yang dikirim ke Aksi: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam harus jelas, ringkas, dan deskriptif, dengan menggunakan bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia, yang terdiri dari 150-250 kata. Abstrak memuat ruang lingkup kajian, tujuan, metode, hasil penelitian dan kesimpulan. Bagian ini terpisah dari artikel, yang ditulis dengan satu spasi, Book Antiqua, ukuran 10, satu spasi.

Peran humas sekolah dalam menyebarkan informasi dan menarik partisipasi masyarakat dibutuhkan kecakapan yang baik, dimana pesan komunikasi yang disampaikan benar-benar dapat diketahui dan dipahami oleh masyarakat ataupun orangtua peserta didik sehingga mendapatkan citra positif dari masyarakat selain itu humas memiliki andil besar terkait peningkatan mutu yaitu dengan komunikasi baik yang bersifat saran maupun kritikan dari masyarakat sebagai pelanggan jasa pendidikan.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis deskriptif. Pengumpulan informasi menggunakan cara obsevasi,wawancara dengan pihak terkait yang bersangkutan dan dokumentasi. Teknik analisis data meliputi kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Pengecekan keabsahan data didasarkan pada triangulasi data.

Hasil menunjukkan bahwa Strategi Hubungan Masyarakat SMP Plus Cordova dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan, yaitu: 1) Sosialisasi Terhadap Warga Sekolah, 2) Menjalin silaturahmi yang baik dengan wali murid, 3) Menjalin koneksi dan membangun kemitraan dengan lembaga ataupun instansi terkait, 4) Mengadakan Bazar Kewirausahaan dan Pameran Pendidikan, 5) Melakukan Publikasi Informasi.Hambatan Pengelolaan Hubungan Masyarakat SMP Plus Cordova Banyuwangi dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan, yaitu: Belum maksimalnya pengelolaan media sosial pada media Youtube dan website sekolah, untuk pengelolaan publikasi di instagram dan tiktok sudah maksimal. Sedangkan Tantangan Pengelolaan Hubungan Masyarakat SMP Plus Cordova Banyuwangi, yaitu: Terdapat permasalahan dalam menjembatani dan mendinginkan orangtua yang ingin anaknya boyong (pindah sekolah) meskipun anaknya masih ingin mondok dan sekolah, ataupun sebaliknya.

Unduhan

Data unduhan belum tersedia.

Referensi

Abdullah, H. (2020). Manajemen Berbasis Madrasah. Jurnal Pemikiran & Pengembangan Pembelajaran, 2(1). https://ejournal-jp3.com/index.php/Pendidikan/article/view/90.

Anwar, H. (2017). Standar Pengelolaan Pendidikan dalam Perspektif Pengelolaan Madrasah Aliyah Swasta. Tadbir: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 5(1), https://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/tjmpi/article/view/405.

Ardoyo. (2013). Public Relations Dalam Mempromosikan Produk Perusahaan. Jurnal Peran Dan Strategi Humas, 1(1)

Darmawan, I. P. A. (2021). Total Quality Management Dalam Dunia Pendidikan" Model, Teknik Dan Impementasi". Bandung: Widina Bhakti Persada Bandung.

David Hunger dan Thomas L. Wheelen. (2003) Manajemen Strategi, (Yogyakarta: Andi)

Engkoswara dan Aan Komariah. (2010) Administrasi Pendidikan, (Bandung: Alfabeta)

George R. Terry. (2006). Asas-asas Manajemen, terj. Winardi (Bandung: PT. Alumni)

Haryanto. (2012). Pengembangan Strategi Pemasaran Dan Manajemen Hubungan Masyarakat Dalam Meningkatkan Peminat Layanan Pendidikan. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(1),

J.M. Juran. (1995). “Merancang Mutu: Ancangan Baru Mewujudkan ke dalam Barang dan Jasa”(Jakarta: Pustaka Binaman Pressindo)

Mulyasa. (2003). Menjadi Kepala Sekolah Profesional dalam Konteks Menyukseskan MBS dan KBK, (Bandung: PT. Remaja Rosdakarya)

Nasution. (2010). Manajemen Humas Di Lembaga Pendidikan. (Malang: UMM Press)

Nur Hasan.(1994). Konvensi Nasional Pendidikan Indonesia, Kurikulum Untuk Abad 21: Indikator Cara Pengukuran dan Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Mutu Pendidikan, (Jakarta: Sindo)

Philip B. Crosby. (1979). Quality is Free (New York: New American Library)

Setiawan Hari Purnomo. (1996). Manajemen Strategi: Sebuah Konsep Pengantar, (Jakarta: Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia)

Sugiyono. (2016). Memahami Penelitian Kualitatif. (Bandung: Alfabeta)

W. Edwards Deming. (1986). Out of the Crisis (Cambrigde: Cambrigde University Press)